Отельный бизнес постоянно развивается, а с ним изменяются и требования безопасности и комфорта гостей. В этой статье представлен список из десяти наиболее важных причин, почему всё больше отелей решают заменить традиционные запирающие устройства на современные онлайн-замки.
Причины, по которым отели и гостиницы переходят на онлайн-замки
Гостиничные онлайн-замки становятся все более популярными в отельной индустрии, обеспечивают безопасность, удобство и современные стандарты услуг для гостей. Ниже перечислены несколько причин их востребованности:
- Максимальная защита от несанкционированного доступа. Онлайн-замки работают на основе новейших технологий шифрования и кодирования, что делает их намного сложнее для взлома или подделки ключей.
- Удобство и эффективность обслуживания гостей. Онлайн-замки упрощают процесс регистрации и выселения гостей, сокращая время и снижая необходимость контакта с персоналом.
- Гибкость и возможность удаленного управления через мобильные устройства, позволяющие гостям и персоналу управлять доступом к номерам из любой точки.
- Легкость интеграции онлайн-замков с другими системами отеля, такими как система учета гостей, система безопасности и т. д.
- Возможность предоставления временных доступов и управления привилегиями. Гостям предоставляются уникальные коды доступа или электронные ключи, которые ассоциируются только с их номером или пребыванием в отеле. Это позволяет контролировать доступ и исключить возможность использования поддельных ключей.
- Имиджевый образ отеля – использование онлайн-замков может придать отелю инновационный имидж, привлекая внимание новых гостей.
- Улучшение контроля доступа в гостиницах и отчетности. Онлайн-замки позволяют администраторам отеля мониторить доступ к номерам в режиме реального времени. Это улучшает безопасность и позволяет своевременно отреагировать на любые подозрительные действия.
- Экономия времени и уменьшение затрат. Это очень выгодно, так как уменьшает затраты на замену ключей и карточек и сокращает время, затрачиваемое на обслуживание гостей.
- Использование онлайн-замков может уменьшить использование пластиковых ключей и карточек, принося пользу окружающей среде.
- Повышение уровня удовлетворенности гостей. Большинство онлайн-замков имеют функцию автоматической блокировки, которая запирает номер автоматически после выхода гостя или по истечении установленного времени. Это исключает возможность оставить номер открытым по ошибке.
Совокупность этих мер и функций обеспечивает более надежную и безопасную защиту гостиничных номеров, уменьшая риски несанкционированного доступа и повышая безопасность для гостей и их имущества.
